Как не пройти собеседование. Вопросы о межличностных навыках. Форма вопроса: какой вопрос задать в конкретной ситуации


А если это первая работа и пока непонятно, понравится человеку или нет? Или уже был негативный предыдущий опыт – на работе ничего не получилось?

Я работаю директором по персоналу в компании численностью 3200 человек. Каждый месяц мы с коллегами принимаем на работу от 100 до 150 сотрудников в разных городах России. 10 000 собеседований проходит в компании ежегодно.

Как опытный рекрутер и системно-векторный психолог, я могу рассказать, . Могу помочь выбрать работу, в которой вы станете настоящим профессионалом, сможете максимально реализовать свой потенциал.

Как правильно устраиваться на работу и от чего зависит решение работодателя

Однако на практике часто встречаются ситуации, когда кандидат верно ответил на все вопросы, но получил отказ. Почему? «Интуиция», «чутье», «шестое чувство», «чуйка» – так это объясняют рекрутеры, не знакомые с тренингом «Системно-векторная психология».

Бывает и обратная ситуация – по формальным признакам кандидат не подходит, но его берут на работу, потому что он смог расположить к себе интервьюера. Специалист по подбору ориентируется в первую очередь на свое субъективное впечатление о человеке.

Мы в своей компании используем объективную методику оценки кандидатов – тренинг «Системно-векторная психология» Юрия Бурлана. Он позволяет за первые пять минут разговора безошибочно определить умения и недостатки, таланты и потенциал каждого человека. Даже если это интервью по телефону.

В этой статье я расскажу, как себя вести на собеседовании, чтобы соблюсти все внешние, формальные стороны трудоустройства. И, что самое важное, как правильно произвести впечатление на человека, от решения которого зависит – возьмут вас на работу или нет.

Работа = любимое дело

По нашим наблюдениям, успешнее всех проходят собеседование при приеме на работу люди, которым эта работа нравится. Когда человек способен получать удовольствие от своего дела, он без труда убеждает в этом работодателя.

А если это первая работа и пока непонятно, понравится человеку или нет? Или уже был негативный предыдущий опыт – на работе ничего не получилось?

Если вы не можете с уверенностью сказать «эта работа мне по душе», вам будет сложно на собеседовании. В этом случае лучше сначала разобраться – ?

Если же вопрос выбора уже не стоит, мы подскажем, как пройти собеседование чтобы устроиться на работу мечты.

Как правильно устроиться на работу

Всего три составляющие приведут вас к успеху:

  • грамотная подготовка к собеседованию при приеме на работу;
  • понимание того, что нужно говорить на собеседовании;
  • ваше внутреннее состояние на этапе поиска работы.

Рассмотрим каждый пункт подробно.

Получили приглашение на собеседование? Необходимо подготовиться

1. Правильно составить резюме

Если вы составляете резюме в первый раз, возьмите за основу любой шаблон в интернете и заполните свои данные. При этом подумайте, какую именно информацию ждет от вас работодатель, а какая будет лишней.


Статья написана по материалам тренинга «Системно-векторная психология »

Здравствуйте, дорогой друг!

Вполне естественно: все, что происходит впервые, — вызывает волнение, граничащее со страхом. Разной степени у разных людей. Причина в неизвестности. Неизвестность, неопределенность всегда вызывает опасения. Какую линию поведения выбрать? Давайте попробуем разобраться с вопросом: первое собеседование как себя вести?

Как правило первое собеседование проходит с рекрутером (hr-менеджером). Его основные отличия от собеседования с руководителем:

  1. Рекрутер задает больше вопросов. Вам придется больше отвечать, чем спрашивать самому
  2. Рекрутер не принимает решение о предложении работы. Решение всегда за руководителем, чаще всего за непосредственным руководителем вакансии
  3. Рекрутер не стремиться оценить вашу профессиональную компетентность. Это прерогатива руководителя.

Задачи рекрутера:

  1. Отсеять кандидатов, которые по результатам очной встречи не соответствуют ожиданиям после просмотра резюме и телефонного интервью. Или допустили грубые ошибки на собеседовании.
  2. Выбрать из оставшихся тех, которых по мнению рекрутера, — целесообразно направить на встречу с руководителем

Ваши задачи:

Вполне логично, ваши задачи должны соответствовать задачам рекрутера. А именно:

  1. Не накосячить. Не допускать грубых оплошностей. Дабы вас не отсеяли по причинам, не связанным с вашей квалификацией. Например прийти на собеседование в шортах. Или сказать, что ваша предыдущая работа — беспросветная помойка.
  2. Произвести приятное впечатление. По возможности чем-то выделиться из массы других кандидатов. Запомниться. В хорошем смысле слова разумеется.

Теперь по порядку:

Как не накосячить? Типичные ошибки

1.Настраиваться на собеседование как на поединок . Или как на экзамен, где вас хотят завалить.

У рекрутера нет задачи завалить вас или уличить в некомпетентности. Его задача — закрыть вакансию. То есть ваши стремления во многом схожи. Да, могут быть неудобные вопросы, — но в этом как правило нет ничего личного.

Негативный настрой на встречу, — верный путь к неудаче.

2. Ничего не знать о компании

Информированность о компании, куда вы пришли — одна из ваших козырных карт. Большинство соискателей это недооценивают.

3. Отсутствие вопросов

У матросов нет вопросов — не тот случай. Вопросы рулят. Ваши вопросы часто важнее, чем ваши ответы. Как правильно и какие задавать вопросы рекрутеру — в статье

4. Негативные оценки бывших начальников и мест работы

Вопрос о причинах ухода с предыдущей работы — обязательный. Как правильно на него отвечать, смотрим .

Вообще желательно не о ком и не о чем не говорить плохо.

5. Споры и уход от ответов

Вступать в споры не следует ни под каким видом и поводам. Просто возьмите за правило, собеседование — неподходящее место для споров. Доказать что-то все равно не получиться, а настроение друг другу испортите.

6. Панибратство

Иван — сразу на Ваня. Это мало кому нравится. По сути это нарушение личного пространства.

7. Неготовность к вопросам

Как произвести приятное впечатление?

Если вы спросите рекрутеров, как они принимают решение по кандидатам, услышите примерно следующее:

“Мы отбираем наиболее компетентных и соответствующих должности, культуре компании, стилю руководителя вакансии”.

На практике часто дело обстоит иначе.

Хотите верьте, хотите нет, но очень часто решение о дальнейшей судьбе кандидата принимается по принципу “нравится-не нравится”. « » никто не отменял.


Что хочет работодатель?

  1. Получить выгоду: — решение проблем, выручка, снижение издержек, новые проекты.
  2. Комфортное взаимодействие: стиль общения, личные качества, полезные привычки.

От молодого специалиста ожидают скорее второго.

Если у вас собеседование первое, скорее всего вы еще молоды. Вот вам портрет молодого работника, которого ожидает увидеть работодатель:

Воспитанный, исполнительный, заинтересованный, увлеченный своим делом, с полезными привычками, стремиться к профессиональному росту.

Ну и конечно, встречают по одежке, уж извините за банальность. Будет обидно, если какая-нибудь мелочь напрочь испортит вам настроение и впечатление о вас. Что брать с с собой и как одеться — в


Как себя вести?

Придерживайтесь следующих несложных правил:

1. Правило трех плюсов

Имя, улыбка, комплимент. Это из серии влияния на тонкие струны.

Как это сделать правильно, мы обсуждали в статье.

2. Правило золотой середины

По моим наблюдениям, рекрутеры не приветствуют проявления какой-либо чрезмерности. “Этот задавал вопросы как из пулемета, да и не по делу все”, “не задал ни одного толкового вопроса по работе”. “ Этот cлишком нахальный”, “Этот какой-то через чур робкий”.

Ключевое слово — “слишком”. Вы скажете “Не угодишь на них…, выделываются, как девицы на выданье”. Может и так, отсюда и правило золотой середины.

Не говорите слишком много или мало, в идеале время разговора между собеседниками должно распределяться 50 на 50. Не говорите слишком громко, не говорите о проблемах напрямую, не допускайте панибратства.

3. Правила ответов на вопросы

Прежде всего подготовьте ответы на вопросы.

Не бойтесь вопросов. На собеседовании важнее как вы отвечаете, а не что именно. Следуйте универсальной ответа.

4. Задавайте вопросы о работе

Спрашивайте о содержании работы, целях, о проектах компании.

5. Активное слушание

Используйте приемы активного слушания. Подробнее

6.Заручиться поддержкой рекрутера

Все очень просто:

  1. Скажите, что вы хотите работать в этой компании, назовите причины.
  2. Попросите рекрутера рекомендовать вас руководителю вакансии. Это тот случай, когда прямота вполне уместна.

Например:

«Елена, скажу прямо: я бы хотел работать в вашей компании. У вас интересные проекты и команда профессионалов. Надеюсь, я смогу внести достойный вклад в развитие компании. Буду весьма признателен за рекомендацию моей кандидатуры руководителю".

Примерно в таком духе.

Фокус в том, что почти никто из кандидатов так не делает. По разным причинам. Кто-то боится отказа. Но вы же ничего не теряете. Кто-то считает, что их опыт и навыки говорят сами за себя. Боюсь вас разочаровать: сами за себя они не говорят.

7.Договоренность о дальнейших шагах

Обязательный пункт. Часто вам скажут: мы вам перезвоним. Это ни о чем. Уточните когда будет звонок и скажите, что если звонка не будет, — вы позвоните сами.

Ваш процесс коммуникации на собеседовании не заканчивается. Типичная ошибка — переход в режим ожидания. “Ну они же сказали позвонят…” Подобные обещания не стоит воспринимать всерьез.

  1. Написать человеку, с которым вы встречались.
  2. Если договорились созвониться и звонка нет, — набирайте сами. Не бойтесь быть навязчивыми. Пока вам не оказали, — можете выносить мозги. Настойчивость и навязчивость не одно и то же. Навязчивость начинается тогда, когда вас “выгнали в дверь” а вы "лезете в окно”.

В заключение:

Не смотрите на собеседование как на вопрос жизни и смерти. Это просто встреча. Просто следуйте правилам поведения, которые мы обсудили. За первым собеседованием будут следующие, одно из которых и завершит ваш процесс трудоустройства.

Благодарю за интерес к статье.

Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:

  1. Поделитесь с друзьями, нажав на кнопки социальных сетей.
  2. Напишите комментарий (внизу страницы)
  3. Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи к себе на почту.

Удачного вам дня и хорошего настроения!

Сегодня устроиться на работу не так просто, а занять вакантное место в хорошей организации — тем более (примерно как студенту в престижный ВУЗ при поступлении). Как правильно себя вести на собеседовании выпускнику? Предлагаем рассмотреть данный вопрос более глубоко. Главной темой предлагаем обозначить вопросы: как правильно вести себя на собеседовании и что говорить, чтобы привлечь к себе внимание и расположение будущего работодателя.

Как вести себя при собеседовании при приеме на работу?

Множество людей в современном обществе не могут устроиться на хорошую работу, даже имея для предлагаемой должности все данные: соответствующее образование и уровень знаний, возраст, отсутствие детей и пр . Часто все заканчивается еще на собеседовании. В чем причина? Все просто, даже хороший специалист должен знать, как вести себя на собеседовании при устройстве на работу.

Именно на этот момент часто обращают внимание потенциальные работодатели. Для тестирования будущих работников привлечены ведущие психологи , которые разработали массу психологических тестов, на основании которых они ориентируются не только на знание, но и на стрессоустойчивость, соответствие предлагаемой вакансии при выборе кандидата. Но тесты — еще не весь арсенал. Важны и такие моменты, как поведение , правильно подобранный для этой цели гардероб , речь , половая принадлежность , опыт (есть или нет) и т.д.

Как правильно вести себя при собеседовании при приеме на работу

Именно в виду описанного выше, важно знать, как вести себя на собеседовании с работодателем при устройстве на работу, что надеть на собеседование и что нужно или наоборот нельзя говорить в процессе . Впрочем, единого образа не сможет предложить ни один специалист, поскольку в данном варианте многое зависит от выбора претендента, т.е. самой вакансии.

К примеру, для работы в сфере обслуживания в любой вариации: хостес, секретарем, няни в детский сад, курьера, автосалон, риэлтором, поваром, торгового агента, мерчендайзером, воспитателем,рекламным агентом, консультанта в евросети, в фитнес клуб, домработницей, официанткой или горничной в гостинице (для женщины или девушки в декретном отпуске), салон красоты и пр ., достаточно иметь располагающий к сотрудничеству и одновременно с этим строгий наряд. А вот для работы в Газпроме, ФСБ, МВД, прокуратуре, в полиции/милиции, юристу, службе безопасности (на госслужбу), учителем в школу или преподавателем в колледж, системным администратором, программистом, врачом в больнице (горбольнице), инженером, к дизайнеру в модельном агентстве и пр. совершенно иные требования, которые не ограничиваются улыбчивостью, строгим нарядом и коммуникабельностью, но обо всем этом и более подробно мы поговорим немного позже.

Основные правила поведения при приеме на работу: видео

Устройство на работу — это искусство продажи … себя, своего времени, своих знаний (есть опыт или нет) и т.д. Презентация в данном варианте должна быть соответствующей. Не стоит стесняться подобной трактовки, поскольку в каком-то смысле все именно так и есть. Предлагаем ознакомиться с некоторыми приемами (видеоурок, чтобы не отказали при приеме) для начинающих, основанных на советах психологов: тренинг для начинающих, как одеться, как себя вести, как подготавливаться, с чем могут сталкиваться соискатели при получении предложений от рекрутера, чтобы спокойно приняли даже начальником в торговый центр (найти любую другую вакансию, посмотреть мастер класс от профи или скачать себе на компьютер):

Советы психолога: как вести себя на собеседовании

Психологи всего мира уже определили главные аспекты , как вести себя на собеседовании, советы на первом этапе начинаются с предложения детально изучить информацию о будущем месте работы . Сегодня узнавать такие подробности не проблема: найти в интернет (получать рекомендации на форумах, официальной страничке компании и пр.), узнавать у знакомых, которые работают в выбранной компании (им многое известно и они могут помогать устраиваться на работу, приводить к начальству, например, с рекомендациями), их знакомые и пр .

Второй немаловажный аспект – пунктуальность . Для того чтобы прийти на собеседование вовремя детально изучите маршрут, рассчитайте время, которое потребуется на дорогу, продумывать полный путь и исключить ошибки. Опаздывать категорически не рекомендуется, лучше приходить заранее, на 10-20 минут раньше (если претендент опаздывает, он воспринимается как несерьезный кандидат).

Иду на собеседование — как себя вести?

Улыбка покоряет сердца , даже если это — потенциальный работодатель, будьте уверены, что она будет к месту . Но здесь важно не переусердствовать. Ваша цель создать впечатление доброжелательно настроенного претендента, а какой-либо намек на глупость (а чрезмерная улыбчивость может быть расценена именно так) должен полностью отсутствовать.

Одним из важных моментов является подготовка к процессу и сюда можно отнести полную подготовку к пункту : вопрос-ответ. И, главное, что это — обоюдный процесс, т.е. важно не только знать правильные ответы на возможные вопросы, но и подготовить свои вопросы для оппонента.

Как вести себя на собеседовании, если нет опыта работы

  • Как вести себя на собеседовании с работодателем?
  • Как вести себя на собеседовании, чтобы взяли на работу без опыта?

Главное, что нужно сделать претенденту — убедить оппонента в наличии необходимой базы знаний, достаточных (а лучше превышающих) для намеченной должности. Не лишним будет убедить его в своей обучаемости . Но верхом находчивости в данном варианте будет убедить его в том, что отсутствие опыта скорее плюс, чем минус. Поскольку в этом варианте он сам сможет откорректировать Ваши знания в нужном направлении . Сделать это возможно только при условии осведомленности о требованиях к претенденту на вакансию (знание обязанностей). Такая информация обычно размещается на официальной страничке компании. При отсутствии своего портала у выбранной организации, воспользуйтесь смежными ресурсами (страничками аналогичных предприятий).

Правила поведения на групповом собеседовании

Групповое интервью проводят при массовом наборе персонала на одинаковые или смежные должности (к примеру, официантов в Макдональдс). Для HR менеджера — это возможность отбора с наименьшими потерями времени. В этом варианте нужно суметь грамотно и достойно показать свои наилучшие навыки и качества. Постарайтесь взять ситуацию в свои руки – проявляйте инициативу и качества лидера, если это Вам свойственно. Задавайте вопросы, отвечайте на вопросы , словом, сделайте так, чтобы Вас запомнили в наилучших проявлениях.

Как себя вести на собеседовании по скайпу?

Онлайн диалог также призван сократить временные затраты рекрутера, как и предварительная беседа по телефону (с сотрудником отдела кадров или с руководителем). Это позволяет ему заочно оценить речь, внешний вид и деловую хватку соискателя. В этом варианте важно, чтобы от беседы не отвлекали посторонние шумы, домашние животные, друзья и близкие и т.п. Если звонок прозвенел не в удобное время, извинитесь и аккуратно попросите перезвонить немного позже. Не последнюю роль в данном вопросе играет и внешний вид. Домашняя пижама или футболка не лучший вариант.

Собеседование в кафе: что и как говорить?

Вариант делового интервью в кафе или ресторане с руководством мало чем отличается от беседы в офисе. Но на такие беседы чаще приглашают претендентов на руководящие должности. В данном варианте важно понимать цель визита. А потому заказ большого количества блюд в данном случае будет неуместным . Немаловажно и знание этикета. У соискателя есть уникальная возможность продемонстрировать знание правил делового этикета.

Первое собеседование — как себя вести?

Как вести себя на собеседовании, чтобы взяли на работу в общих чертах мы обсудили. Не затронули лишь тему внешнего вида соискателя. А между тем встречают по одежке. Особенно если предстоит собеседование с директором, как нужно себя вести в этом варианте?

В большинстве случаев требования к внешнему виду идентичны, поэтому предлагаем ознакомиться как правильно одеваться: деловой костюм, прическа, минимум косметики (для девушек), полное отсутствие ярких деталей (аксессуары, помада, лак для ногтей и пр.). Наличие слишком дорогих вещей также будет неуместным.

Как вести себя на собеседовании, чтобы понравиться работодателю

  • Уделите внимание своему голосу : он должен быть умеренно звучным, речь связной и свободной, между фразами, вопросами и ответами должна присутствовать пауза.
  • Избавьтесь от скованности .
  • Следите за своими жестами и позой . Потренируйтесь перед зеркалом.
  • Вы должны создавать мнение серьезного и уверенного в себе человека . А Ваше стеснение и скованность передадутся собеседнику, и он будет чувствовать себя не комфортно, что негативно скажется на общем мнении о Вас.

В завершении темы представляем несколько советов специалистов по поведенческому фактору на некоторые виды вакансий:

  1. Как вести себя на собеседовании на руководящую должность . Хороший управленец должен обладать: лидерскими качествами (организовать работу коллектива, аккумулировать направление, способность управлять и пр.), обладать умением справляться с несколькими задачами одновременно, инициативностью, склонностью к самоанализу, умение привлечь ресурсы со стороны и пр. Именно эти качества и будет искать у претендента менеджер по персоналу. Хороший лидер на все вопросы будет давать утвердительные и уверенные ответы: я сделал, я поставил и пр . Хорошим подспорьем будет удачный опыт на аналогичной должности, например, генеральным директором или его заместителем (при переводе на вышестоящую должность (повышение в карьере) на открытом совещании с начальством, например, если пригласили претендента и пр.).

  2. Собеседование при приеме на работу менеджером, менеджером по продажам, торговым представителем. Главные качества менеджера, торгового представителя, супервайзера и пр.: коммуникативные навыки, умение убеждать и находчивость, стрессоустойчивость (умение держать удар возможно будут проверять на агрессивном, т.е. стрессовом интервью (первичном или повторном)) и хорошее чувство юмора . На деловом интервью Ваша задача убедить логиста в наличии этих качеств. И, конечно же, внешний вид должен вызывать доверие и располагать к беседе.

  3. Хочу работать продавцом: советы психологов . Продавец — это посредник между покупателем и производителем. Его главные задачи: оценить возможности, потребности и предложить нужное . В этом поможет главный совет психолога: научитесь подстраиваться под голос и поведение покупателя . Этот нехитрый прием поможет подвести оппонента к нужному решению. При этом не важно хотите Вы получить работу продавца в «Пятерочке» или консультанта косметики, продавать книги, или в магазин спортивной одежды в «Адидасе» или «Спортмастере».
  4. Собеседования на должность психолога, бухгалтера, сотрудника банка . Эти три профессии объединяет обязательный уровень знаний, наличие рекомендаций и резюме . Для интервью на должность бухгалтера соискателю рекомендуется подтверждение его профессиональных навыков, особенно знание проф. программ, наличие соответствующих сертификатов и пр. Претендент должен позаботиться о том, чтобы превзойти своих конкурентов не только в теории, но и быть готовым к демонстрации на практике (чтобы успешно пройти отбор на финальном интервью). Эти же задачи стоят и перед психологом , но в этой ситуации помимо подтверждающих документов о проф. подготовке интервьюер должен быть готовым к обязательному тестированию на соответствие. Для банковского работника (например, девушку пригласили на должность экономиста в Сбербанке) важны качества и умения менеджера. При отсутствии опыта можно продемонстрировать свои достижения в конкурсах во время обучения, например. Не лишней будет демонстрация познаний в банковском деле : успехи и промахи в работе конкурентов и пр.

  5. Как вести себя на собеседовании в американском посольстве . Одна из труднейших задач — удачное прохождение интервью в посольстве США, Чехии, Польше и особенно стран Шенгена (Израиль, к примеру). Одно из важных условий интервьюера — опрятный внешний вид: здесь недопустимы вызывающие наряды, броский макияж и пр. Уместны будут и джинсы, но не переусердствуйте, всего должно быть в меру. Еще один момент – знание страны (культура и история). Вопросы по этой теме обязательны в программе. Помимо этого, консул или офицер в консульстве обязательно задаст вопросы о Вас и о программе (для учебы в институт, работы с иностранцами (китайцами, например), для медицинского образования, туристическую визу. Иногда звучат вопросы:

Вопрос о том, как пройти собеседование, волнует всех людей, находящихся в поиске работы. Попробуем в нём разобраться. Какие советы нужно принять к сведению? Предлагаем вашему вниманию 7 секретов успешного собеседования.

Секрет № 1. Мониторинг ситуации

Когда находишься в поиске работы, звонка с приглашением на собеседование ожидаешь как манны небесной. Мы всячески подготавливаем себя к этому событию: включаем звук звонка в телефоне на полную мощность, разминаем голос и освобождаем время для ожидания, ведь важно правильно себя поставить ещё при первом интервью по телефону. Правильный настрой вне сомнений очень важен, но также нужно определиться с планом действий. Соберите как можно больше сведений о компании, на должность в которой претендуете. Какие основные идеи она проповедует? Какой посыл несёт в общество? Чтобы ознакомиться с этим, достаточно зайти на официальный сайт предприятия. Ну, а собрав всю необходимую информацию, вы будете знать, о чём стоит в первую очередь говорить на собеседовании.

Секрет № 2. Предварительная подготовка ответов на основные вопросы

Вне зависимости от того, на какую вакансию вы претендуете, существуют общие «классические» вопросы для собеседования, которые прозвучат в 98% процентах случаев. Именно по ответам на них работодатель будет судить, насколько вы подходите для работы и готовы к ней. И если говорить о том, как успешно пройти собеседование на работу, следует в отдельности обсудить каждый из предсказуемых пунктов интервью, чтобы свести волнение к минимуму.

  1. Расскажите немного о себе.

Этот вопрос обычно звучит сразу после обязательных приветствий и представлений. Важно понимать, что время, которое вы будете отвечать на вопрос, человек, проводящий собеседование, потратит на то, чтобы собраться с мыслями и составить первое (самое важное) впечатление о вас. Вкратце перескажите содержимое резюме, акцентируя внимание на ключевых (тех, которые отвечают требованиям работодателя) моментах. Ваш монолог должен в среднем длиться 2 минуты и включать в себя только ту информацию, которая касается работы. Но главное – держаться позитивно, говорить уверенным голосом и установить во время рассказа прочный зрительный контакт с собеседником.

  1. Какие ваши самые сильные стороны? А наиболее слабые?

На первом этапе знакомства работодателю вовсе не интересно знать о вас всё, поэтому правильно будет рассказать только о тех достоинствах, которые пересекаются с вашей сферой деятельности. Если это торговля – упомяните коммуникабельность, работа с финансами требует ответственности и внимательности, а в педагогической сфере главное – любовь к детям. И даже в недостатках старайтесь себя похвалить, упомянув перфекционизм или скрупулезность. Не стоит говорить о вещах, противоречащих желанной должности, даже преподносить их в хорошем свете. Так, если вы претендуете на руководящую должность, откровение о мягком уступчивом характере будет излишним.

  1. Почему вы хотите работать именно в нашей компании?

Вот здесь и пригодится информация, которую вы собирали о предприятии. Упомяните о престижности, надёжности, следовании современным тенденциям, а также то, чем хвастаются представители компании на официальном сайте.

  1. Что заставило вас уйти с предыдущего места работы?

Отзывайтесь о предыдущем месте работы с теплотой. Скажите, что получили много незаменимого опыта, который останется с вами на всю жизнь, но чувствуете, что переросли должность. Или если вы решили сменить сферу деятельности, можно сказать, что видите в новой работе дело всей своей жизни.

  1. Какие свои достижения вы считаете самыми значительными?

Естественно, что речь идет о профессиональных достижениях, и даже если вы имеете четырех прекрасных детей, упомянуть об этом можно разве что вскользь. Говорите о успешно завершённых вами проектах или идеях, которые имели успех.

Секрет № 3. Идеальный образ

Речь, конечно же, идет о вашей внешности. Если только вы не претендуете на творческую должность, где основное требование – креативность, следует выглядеть во время интервью максимально опрятным. Аккуратно собранная прическа, легкий, естественный макияж (для женщин) и классический сдержанный маникюр станут вашими главными помощниками в создании образа надёжного делового человека. А какую одежду одеть на собеседование? Советы стилистов в этом случае однозначны: грамотно подобранный наряд на собеседовании должен состоять из той одежды, которую вы сможете носить на работу.

В большинстве случаев для женщин отлично подойдёт комплект, состоящий из однотонной блузы, юбки-карандаша и туфель-лодочек, украшения следует использовать очень умеренно. Мужчина же может быть уверен, что уместно будет смотреться на интервью в костюме современного покроя с однотонной рубашкой не слишком ярких цветов и классическими мужскими туфлями. Ведь при приёме на работу интервьюер будет учитывать ваш внешний вид на одном уровне с профессиональными заслугами.

Секрет № 4. Приятное первое впечатление

Успешное собеседование начинается с того момента, как вы переступили порог офиса. Обязательно нужно поздороваться с находящимися в помещении сотрудниками, внятно представиться и грамотно объяснить причину своего визита. При этом старайтесь улыбаться и выглядеть максимально приветливым и дружелюбным, ведь нередко интервьюер советуется с сотрудниками офиса перед принятием окончательного решения, и те могут замолвить за вас словечко.

Важно также сложить о себе впечатление пунктуального человека. При подготовке к собеседованию постарайтесь как можно тщательнее спланировать свой маршрут, чтобы добраться до нужного места заблаговременно. Ведь, согласно статистике, свыше 90% человек, опоздавших на интервью, отказывают в приёме на работу.

Секрет № 5. Невербальная открытость

Правильно поставить себя – одна из основных ваших задач на интервью. Известно, что 80% информации человек воспринимает подсознательно, через невербальные (зрительные) сигналы. Постарайтесь, чтобы ваша поза и жесты выражали максимальную открытость, дружелюбие и уверенность. Вот несколько отличных примеров правильного невербального поведения:

  1. Руки, свободно свисающие вдоль тела, или лежащие на коленях.
  2. Колени, туловище и голова направлены в сторону собеседника.
  3. Показывание собеседнику своих открытых ладоней.
  4. Прямой и открытый взгляд в глаза, но не слишком пристальный.
  5. Улыбка, присутствующая на лице на протяжении большей части интервью.
  6. Правильная красивая осанка.
  7. Умеренная жестикуляция и мимика.
  8. Кивки во время речи интервьюера в знак того, что понимаете, о чём говорит собеседник, что прислушиваетесь к нему.

Секрет № 6. Демонстрация профессиональной компетентности

Чтобы успешно пройти собеседование, нужно показать, насколько вы компетентны в своем деле. Частично это поможет сделать презентация вашего опыта работы и небольшой рассказ о карьерных достижениях. Также вполне возможно, что во время собеседования вам будет предложено пройти специальные тесты или заполнить анкеты для определения квалификации.

Существует даже практика создания презентаций при устройстве на работу, в которых вы сможете рассказать о своих идеях дальнейшего продвижения компании, что может вполне продемонстрировать профессиональную пригодность сотрудника. Однако человек, который проводит собеседование, может попробовать выяснить уровень вашей компетентности, используя обычной метод беседы. В таком случае постарайтесь ненавязчиво развернуть несколько вопросов о рабочих процессах, подготовленных для вас интервьюером, до целой небольшой беседы, ведь как раз этот момент и должен быть для вас звездным часом.

Секрет № 7. Уместные вопросы к работодателю

Вопросы об обеденных перерывах, длительности отпуска, авансах и возможности брать незапланированные отгулы для участия в семейных мероприятиях стоит отложить до тех времен, когда вы уже зарекомендуете себя как компетентного сотрудника. Прохождение интервью требует от будущего сотрудника показать, насколько он нацелен на удачное взаимовыгодное сотрудничество. Конечно, вы можете задать все появившиеся в процессе собеседования вопросы, но основной упор следует сделать на возможность карьерного роста (это покажет вашу амбициозность и серьёзность устремлений), а также разъяснение ваших непосредственных обязанностей.

О чем помнить на собеседовании

Как удачно пройти собеседование? Проявите внимание к деталям: получив приглашение, запишите название компании, контакты, ФИО человека, с которым предстоит беседовать. Но будьте осторожны с обращением по имени и отчеству, если не знаете эйчара в лицо, иначе рискуете оказаться в неловкой ситуации.

Важным нюансом на собеседовании остается настрой: вы идете не на экзамен, а на переговоры. Компания тоже заинтересована в квалифицированных сотрудниках, ведь подбор персонала оказывается нелегкой задачей. Почему тогда эйчары нагнетают пафос, упоминают о конкурсе на вакансию, о наличии талантливых претендентов? Они пытаются подтолкнуть к уступкам: согласиться на меньшую зарплату из страха, что должность достанется конкуренту, или принять неудобный рабочий график. Потенциальные работодатели упоминают, что конкурс составлял 100 соискателей, а вы прорвались в топ-10? С большой вероятностью вас ждут неприятные сюрпризы. Даже международные компании не брезгуют этим приемом!

На переговорах по поводу вакансии фирма также доказывает привлекательность для соискателя. Не поддавайтесь на уловки и не снижайте планку.

Важным аспектом при устройстве остается уровень заработной платы. Не бойтесь называть желаемую цифру, когда проходите собеседование: получение дохода, покрывающего потребности, является главной целью. Позицию придется аргументировать, поэтому продумайте, почему сумма оправдана. Как вести себя на собеседовании при приеме на работу, чтобы получить достойную зарплату? Не являйтесь в качестве просителя, но не держитесь снисходительно: спокойного самоуважения достаточно.

Как пройти собеседование на работу: подготовьте ответы

  1. Просмотрите текст вакансии и подумайте о качествах, необходимых соискателю. Составьте перечень своих навыков и умений, проверьте, насколько он совпадает с первым списком.
  2. Укажите минимум 10 качеств, которые делают вас подходящим кандидатом на эту работу. Подумайте, когда их проявили: когда эйчар попросит проиллюстрировать утверждения примерами, вы будете готовы.
  3. Изучите информацию о компании, запишите вопросы, возникающие в процессе ознакомления. Понадобится просмотреть графу «О нас» на сайте, поискать отзывы в сети и прочитать статьи в независимых изданиях, освещающих работу предприятия. Подумайте, что отличает фирму от конкурентов - когда эйчар спросит, почему вы хотите сотрудничать, вы дадите ответ.
  4. Даже если вы претендуете на скромную должность, первое впечатление должно быть безукоризненным. Заранее выберите одежду, и утром важного дня не обнаружите, что пиджак запачкан, а туфли нуждаются в ремонте. По необходимости наденьте деловой костюм; послабления возможны, когда вы устраиваетесь в молодую и креативную команду. Но внешний вид должен быть аккуратным, а использование аксессуаров - умеренным. Женщинам стоит отказаться от сережек в виде подвесок или обилия браслетов, а мужчины ограничатся часами и обручальным кольцом. Что касается парфюма, не забывайте правило «Чем меньше, тем лучше». На собеседовании одеколон и духи не нужны.
  5. Попрактикуйтесь в ответах на типичные вопросы, задаваемые на собеседовании. Подключите друга или родственника, чтобы добавить в процесс долю импровизации. Благодаря подобным репетициям вам не придется отчаянно подыскивать ответы во время встречи.

Не ленитесь выделить время на подготовку, ведь вы избавите себя от длительного хождения по собеседованиям. Помните, что лучшая импровизация - та, которую вы заранее отрепетировали. Сформулированные ответы и вопросы избавят вас от неприятных минут.

Чего нельзя упустить, чтобы пройти собеседование

Поскольку впечатление составляется из мелочей, заранее соберите документы. Готовый список вопросов или копия резюме покажут, что вы заинтересованы в вакансии. Потребуется следующее:

  1. Паспорт или водительское удостоверение понадобятся, если вход в здание осуществляется по пропускам.
  2. Блокнот, куда вы запишете адрес компании и имя эйчара, пригодится и в ходе беседы. Не экономьте на покупке солидного аксессуара и стильной ручки!
  3. Список интересующих вопросов позволит не молчать на собеседовании, когда придет время расспросить работодателя о нюансах.
  4. Перечень рекомендаций поможет произвести впечатление. Укажите контакты 3 человек из сферы деятельности, способных подтвердить вашу квалификацию.
  5. Портфолио остается необходимой частью, но его формат зависит от специфики деятельности. Если распечатать ваши работы нет возможности в силу их особенностей, захватите на собеседование нетбук.

Чего не нужно делать? Не приводите родителей или друзей! Менеджеры по подбору персонала отмечают, что ошибку совершают претенденты на должности разных уровней. Если родители вмешиваются в процесс получения работы, считайте, что вакансию вы упустили.

Не жуйте резинку и не захватывайте с собой стаканчик кофе: когда вас пригласят в кабинет, детали будут выглядеть несолидно.

Как вести себя до, во время и после собеседования

На собеседование приходят без опозданий, поэтому заранее проложите маршрут, по возможности пройдитесь к нужной точке. Прибыв на место в назначенный день, помните о вежливости. Поздоровайтесь с администратором на ресепшне и эйчаром, пожмите руку, не отводите взгляда, но и не смотрите в упор. Перед началом разговора выключите телефон, чтобы не отвлекаться.

Эти вопросы прозвучат во время собеседования: получите ли вы работу, зависит от ответов.

В ходе собеседования не забывайте, что оно не должно превращаться в монолог. Эйчаров учат, что соотношение их реплик к рассказам соискателя в идеале составляет 30/70 %. Ваша цель - скорректировать цифры до 50/50 % и контролировать развитие беседы.

Интервьюер задает вопрос, какую профессиональную ошибку вы допустили на прошлом месте работы? Вряд ли вы заинтересованы в подробном рассказе, поэтому не пускайте дело на самотек. Не бойтесь обдумывать реплики, ведь вы не обязаны давать ответ за миллисекунды. Помните, что соискатели начинают быстро говорить из-за волнения. Не допускайте ошибки: слушайте себя и по необходимости замолкайте. Можете вслух сказать, что вам нужно подумать. Зато в финале собеседования, когда придет ваша очередь уточнять детали, размышления неуместны. Доставайте заготовленный список вопросов и покажите, что подходите к вакансии серьезно.

В заключение узнайте, когда ждать ответа от компании. Чтобы ускорить процесс, скажите: «Вы уведомите меня о решении к следующему понедельнику? Если до пятницы новостей не будет, я могу позвонить или связаться по электронной почте?» Вы покажете заинтересованность в вакансии и избавитесь от продолжительного ожидания.

Как успешно пройти собеседование на работу - ответы на вопросы

Чтобы не подбирать ответы под пристальным взглядом эйчара, продумайте их дома. Вам помогут следующие варианты:

Перед началом собеседования продумайте несколько вариантов ответа. Эйчар нередко просит развить мысли или назвать еще пару минусов характера, поэтому готовность не повредит. Но чрезмерное красноречие неуместно: рассказ должен занимать 2-3 мин.

«Почему вы ушли с прошлого места работы»: ответ эйчару

Необходимость объяснить предыдущее увольнение превращается в камень преткновения. Если вас уволили с прошлой работы, продемонстрируйте, что умудрены горьким опытом. Также кратко упомяните причины и сосредоточьтесь на том, чему научились в рамках сотрудничества. Возможные варианты ответа на скользкий вопрос:

  1. Оказалось, что обязанности отличаются от описанных в вакансии. Когда стало очевидно, что сотрудничество не идет на пользу ни мне, ни работодателю, мы решили его прекратить. С тех пор я улушчил (-а) коммуникационные навыки и четче определил (-а) профессиональные цели и ожидания.
  2. Я предпочитаю работать независимо, четко понимая задачи компании. Тип деятельности на прошлом рабочем месте не соответствовал этим особенностям характера.
  3. Я предпочитаю действовать в команде, где сотрудники направляют усилия на достижение общей цели. К сожалению, когда я занял (-а) должность, оказалось, что в коллективе присутствуют внутренние конфликты. Я сделал все возможное, и коллеги хвалили мой такт и организационные способности. Но я предпочитаю направлять силы на совместную работу на благо компании, поэтому ищу здоровую атмосферу.

Хотя тема увольнения неприятна, сохраняйте позитивное отношение. Напоминайте себе, что и эйчар наверняка сталкивался с трудностями в карьере, поэтому ваша ситуация не исключительна.

Главное, чтобы вы не отзывались плохо о начальстве или коллегах, даже если негативное отношение обосновано!

Если вы рассчитались по собственному желанию, объяснить ситуацию проще. Сошлитесь на то, что выполняемые задачи стали слишком просты, и вы ищете работу, дающую вызов вашим способностям. Допустимо упомянуть, что на старой должности не было возможности для карьерного роста, а совмещать поиск вакансий с полноценным выполнением обязанностей оказалось сложным. Вы вольны также сослаться на переезд, поиски удобного графика, желание проявить себя в более крупной компании. Лишь сохраняйте позитивный настрой, тепло отзывайтесь о коллегах и выказывайте умеренное сожаление, что вам пришлось расстаться.

«Перечислите ваши лучшие качества»: что ответить

Как себя вести на собеседовании при устройстве на работу? Важно не только сгладить недостатки, но и правильно преподнести достоинства. К счастью, на собеседовании дается такая возможность, ведь вопрос о сильных сторонах обязательно прозвучит. Необходимо назвать черты, нужные для работы и отличающие вас от прочих соискателей.

Подготовьтесь заранее, составив список из 3-5 качеств; рядом с каждым напишите примеры, как вы использовали его в прошлом. Если эйчар спросит, какую пользу черта характера или умение принесет компании, вы будете готовы ответить. Примером станут следующие ответы:

  1. Я серьезно отношусь к работе и не дожидаюсь дедлайнов, предпочитая завершать ее заранее. В прошлом году я получил (-а) премию за 3 проекта, законченных за неделю до назначенного срока.
  2. Я уже 10 лет работаю в области продаж и владею различными техниками. Показатели повышаются в каждом квартале, ежегодно я получаю премию как лучший продавец.
  3. Мои коммуникационные навыки позволяют эффективно взаимодействовать с клиентами, коллегами и начальством. На прошлом рабочем месте руководитель отмечал таланты к подготовке и проведению презентаций.

Когда прозвучит вопрос о сильных сторонах, забудьте о скромности! Но не стоит и пускаться в пространные перечисления своих способностей, ведь менеджера по подбору персонала интересует практическое применение умений и качеств. Дайте краткий и точный ответ с 2-3 примерами.

«Почему мы должны выбрать вас»: какой ответ поможет получить вакансию

Вопросы, подразумевающие рассказ о преимуществах соискателя, нередко ставят в тупик. Пришла пора забыть, что хвалить себя нескромно: подобная установка вам навредит. Но высказывания должны быть обдуманными, поэтому постарайтесь впечатлить эйчара.

Как вы считаете, в чем цель менеджера по персоналу? Если вы решили, что тот просто хочет найти сотрудника на вакансию, то совершили ошибку. С большой вероятностью в компании существует ряд проблем, и эйчар ищет человека, способного предложить пути решения. Ваша задача: определить, в чем заключается сложность, и показать, что вы способны с ней справиться. Действуйте следующим образом:

  1. Перечитайте текст вакансии и выпишите требования к кандидату. Просмотрите и информацию на сайте: вероятно, там есть подробное описание должностных обязанностей. Затем просмотрите аналогичные вакансии в сети и постарайтесь понять, чего ждут от соискателей.
  2. Выберите из списка черты и умения, обозначьте, в каких рабочих ситуациях вы их проявили.

Будьте готовы рассказать о каждом случае, когда блеснули сильными чертами, и акцентировать внимание на действиях, приведших к благополучному разрешению проблемы. Опишите типичные затруднения, ожидающие сотрудника на заинтересовавшей должности, и расскажите, как их преодолевали в прошлом. Подобный подход убедит менеджера по персоналу, что и на новом месте вы найдете применение своему профессионализму.

На что еще обратить внимание: пройдите собеседование с блеском

Продумывая ответы на типичные вопросы, учтите следующее:

  1. Заранее определите сумму желаемой зарплаты. Вы можете обойтись обтекаемой фразой «Надеюсь на оплату, соответствующую уровню моей квалификации», но конкретная цифра будет уместнее. При переходе в другую компанию прибавка к заработку в 15-20 % станет достаточным стимулом для смены места; просмотрите и предложения на сайтах с вакансиями, чтобы понять ситуацию на рынке труда.
  2. Ответить на вопрос «Почему вы хотите работать у нас?»легче, если изучить историю предприятия. Не сосредотачивайтесь на своих выгодах: графике, оплате, удобном месторасположении. Рассказывайте, какую пользу вы принесете компании! Например: «Мне нравится, что вакансия связана с продажами и маркетингом. На предыдущем месте работы я улучшил продажи на 15 %, причем в период застоя на рынке».
  3. Вопрос, как вы узнали о вакансии, не должен вызывать затруднений. Но кандидаты часто вдаются в лишние подробности: не стоит дополнять ответ рассказом, как вы и подумать не можете, что придется работать в другом месте. Жаждете продемонстрировать энтузиазм? Скажите, что увидели объявление и не захотели упускать такую вакансию. Все!
  4. На собеседованиях просят рассказать о случаях, когда вы были несогласны с решением начальника, и о ваших действиях. Не выбирайте историю, когда видели промах шефа и промолчали. Не говорите и о том, что не были достаточно убедительны, а позднейшие убытки компании доказали вашу правоту. Расскажите, что на ранних этапах карьеры поняли, что иногда нужно отстаивать позиции, подкрепляя аргументы фактами и цифрами. Поделитесь историей, как переубедили руководителя и спасли бюджет предприятия.

Чтобы не растеряться во время собеседования, порепетируйте дома. Чем больше раз вы пройдетесь по стандартным вопросам, тем увереннее будете отвечать! Разобраться, как успешно пройти собеседование на работу, удастся с помощью видео:

Вы прошли интервью: что делать

После собеседования запишите все вопросы, вызвавшие затруднение: если вы не получите работу, то используете их для подготовки к новым встречам. Также не забудьте отправить электронное письмо с благодарностью, ведь вежливость остается беспроигрышной политикой. Но чтобы выделиться, недостаточно написать: «Спасибо за внимание». Вы можете добавить ссылку на книгу или статью, иллюстрирующую аспект, упоминавшийся в ходе беседы. Уместен и дополнительный ответ на вопрос: «Когда вы спросили меня о главном достижении в профессии, я затруднился (-ась) ответить. Но сразу после собеседования мне вспомнился случай…»


Ознакомьтесь с вопросами, которые эйчары задают при собеседовании. Обратите внимание на уточнения и подготовьте ответы.

Теперь предстоит набраться терпения и выждать оговоренный срок. Это трудно, но не донимайте эйчара преследованиями. Затем свяжитесь с компанией указанным способом: если вы договорились, что отправите e-mail, не звоните по телефону. Дали о себе знать дважды, но реакции не последовало? Переходите к поиску новых вакансий. Но не оставляйте надежду: рынок труда переменчив, и вы никогда не знаете, когда собеседование даст результат.

Заключение

Готовясь к собеседованию по поводу работы, продумайте аспекты. Несколько раз отрепетируйте ответы на типичные вопросы, подготовьте документы, составьте письмо с последующей благодарностью. Желательно ходить на собеседования даже в случае, когда вы не собираетесь менять работу, чтобы в дальнейшем встречи с эйчарами вас не пугали.

А какие у вас есть советы для тех, кто присмотрел вакансию? Делитесь в комментариях!

mob_info